Reklamation
Reklamation
Kære expondo-Kunde,
Vi stiller meget høje krav til kvaliteten og holdbarheden af vores produkter. Alligevel kan vi ikke fuldstændig udelukke defekter. I sådanne tilfælde bedes du venligst downloade og udfylde serviceformularen som skal vedlægges returforsendelsen. Skriv også en mail til vores servicecenter på kundeservice@expondo.dk.
Vi vil herefter vende tilbage hurtigst muligt.
Her finder du serviceformularen som skal vedlægges returforsendelsen:
download
Forsendelse:
- Forsendelse i Danmark og Tyskland er gratis
- Evt. returforsendelse er gratis
- Afhængig af det bestiltes størrelse anvendes enten DHL, GLS eller transportfirmaet Krage
- Levering med transportfirma følger i reglen fra og med 40 kg (i Danmark) og 40 kg (i Tyskland)
- Selvafhentning er af logistiske årsager desværre ikke muligt
- Ekspresforsendelse, ønske om en bestemt leveringsdato samt forsendelse til postbokse er ikke muligt