Reklamation

Reklamation

Verden er ikke perfekt.

Vi heller ikke.

Men vi prøver altid at gøre vores bedste.

Vi ved at kun det bedste er godt nok for dig, ellers ville du ikke handle hos expondo.

Alligevel kan vi ikke udelukke fejl og mangler.

Såfremt du ikke er 100% tilfreds med vores service, så giv os besked herom.

Du kan skrive til os via vores kontaktformular eller ringe på tlf. 78 72 34 82.

Vores team af eksperter vil gøre alt hvad de kan, for at hjælpe dig så hurtigt som muligt, i denne smukke men ikke helt perfekte verden.

Sammen kan vi gøre morgendagen endnu bedre!

 

Hvordan sender jeg en vare retur?

Du kan sende en bestilt vare retur indenfor 30 dage! I vores returcenter kan du hurtigt og nemt levere varen tilbage.

>>Returcenter<<

1. Indpak varen og lav en returmærkat i returcenteret

Læg varen i pakken og brug returmærkaten. Returforsendelsen er gratis for dig og går til den rigtige modtager.

2. Aflever returforsendelsen

Alt efter returforsendelsesmetoden kan du enten afgive pakken hos det ansvarlige postfirma eller lade den afhente direkte på leveringsadressen. Den nødvendige information kan findes i returcenteret.

3. Få pengene tilbage

Vi melder os så snart vi har modtaget returforsendelsen, og kontrolleret indholdet. Tilbagebetalingen foretages i løbet af et par dage via den oprindelige betalingsmetode.

 

Hvordan giver jeg jer besked når jeg ønsker at reklamere eller returnere en vare?

Vi lægger stor vægt på kvaliteten og holdbarheden af vores produkter. Ikke desto mindre kan vi ikke altid helt udelukke fejl og mangler. I disse tilfælde bedes du bruge vores serviceformular (du skal blot downloade og udfylde den) og kontakte os via kontaktformularen.

Vores ekspertpersonale vil hjælpe dig med det samme.

Udfyld venligst serviceformularen og vedlæg den sammen med pakken. Den kan downloades som en PDF-fil her.