Reklamation

Kære expondo-Kunde,

Vi stiller meget høje krav til kvaliteten og holdbarheden af vores produkter. Alligevel kan vi ikke fuldstændig udelukke defekter. I sådanne tilfælde bedes du venligst downloade og udfylde serviceformularen som skal vedlægges returforsendelsen. Skriv også en mail til vores servicecenter på kundeservice@expondo.dk.

Vi vil herefter vende tilbage hurtigst muligt.

Returadresse:
expondo GmbH | c/o Plischka Internationale Spedition Frankfurt (Oder) GmbH
Müllroser Chaussee 76 d
15236 Frankfurt (Oder)
Tyskland/Germany

N.B. Hvis det drejer sig om defekte produkter af mærkerne Rehm, Bartscher og Kern, så skal de ikke sendes til ovenstående adresse. Kontakt i stedet vores servicecenter.

Her finder du serviceformularen som skal vedlægges returforsendelsen:

download
126 KB

Forsendelse:

Forsendelse i Danmark og Tyskland er gratis
Evt. returforsendelse er gratis
Afhængig af det bestiltes størrelse anvendes enten DHL, GLS eller transportfirmaet Krage
Levering med transportfirma følger i reglen fra og med 40 kg (i Danmark) og 40 kg (i Tyskland)
Selvafhentning er af logistiske årsager desværre ikke muligt
Ekspresforsendelse, ønske om en bestemt leveringsdato samt forsendelse til postbokse er ikke muligt